Kom langs

Schoepenweg 51-i

Mail ons

prem@agapezorg-dienstverlening.nl

Openingstijden

Ma-Vr 09:00 - 17:00

WhatsApp Chat
Wij staan graag u te woord om al uw vragen te beantwoorden.

Onze Aanpak

Een gestructureerde benadering voor continue verbetering van zorgkwaliteit, gebaseerd op waardevolle cliëntervaringen.

Onze Aanpak

Een gestructureerde benadering voor continue verbetering van zorgkwaliteit.

Verbetering van zorgkwaliteit

Bij Agape Zorg en Dienstverlening geloven we dat een gestructureerde en op maat gemaakte aanpak essentieel is om de zorgkwaliteit continu te verbeteren. Ons PREM-systeem stelt zorginstellingen in staat om de ervaringen van cliënten te meten en die inzichten te gebruiken voor gerichte verbeteringen. Wij bieden niet alleen een krachtig hulpmiddel om feedback te verzamelen, maar begeleiden u ook door elke stap van het proces, van analyse tot implementatie.

Daarnaast vinden we het belangrijk dat zorginstellingen, ongeacht hun omvang, blijven werken aan de kwaliteit van de zorg die ze aanbieden. Daarom streven we ernaar om onze PREM-oplossingen betaalbaar te maken, zodat ze toegankelijk zijn voor zorgorganisaties van elke grootte. Wij geloven dat iedere organisatie, groot of klein, de kans moet hebben om hun zorg te verbeteren en met onze betaalbare PREM maken we dit mogelijk.

De stem van cliënten en medewerkers inzetten voor betere zorg.

Missie

Het is onze missie om zorginstellingen te ondersteunen bij het continu verbeteren van de kwaliteit van de zorg die zij bieden. Met onze Cliëntervaringsonderzoeken en Medewerkerstevredenheidsonderzoeken brengen we de stem van zowel cliënten als medewerkers naar de voorgrond. Dit stelt elke zorgorganisatie, ongeacht de omvang, in staat om te werken aan uitstekende zorg en een optimale werkomgeving. Onze innovatieve aanpak zet feedback om in bruikbare inzichten die leiden tot duurzame verbeteringen in de zorg.

Toegankelijkheid

Wij maken onze PREM-oplossingen betaalbaar en toegankelijk voor zorgorganisaties van elke omvang, zodat iedereen kan werken aan het verbeteren van zowel zorgkwaliteit als medewerkerstevredenheid.

Transparantie

Wij leveren heldere en eerlijke rapportages waarmee zorginstellingen en teams direct aan de slag kunnen. Transparantie vormt de basis van onze werkwijze en helpt bij het opbouwen van vertrouwen.

Samenwerking

Wij werken nauw samen met zorginstellingen om ervoor te zorgen dat onze onderzoeken volledig afgestemd zijn op hun specifieke behoeften en doelstellingen.

Excellente Zorg

Onze oplossingen helpen zorgorganisaties bij het leveren van de hoogste kwaliteit zorg, door continue verbeteringen te stimuleren op basis van waardevolle feedback van zowel cliënten als medewerkers.

Hoe Werkt Onze Aanpak?

1
Het Gesprek Aangaan met de Zorginstelling
Onze aanpak begint met een persoonlijk gesprek met uw zorginstelling. We bespreken uw specifieke behoeften en uitdagingen, zodat we een helder beeld krijgen van wat belangrijk is voor uw organisatie. Door vanaf het begin in gesprek te gaan, zorgen we ervoor dat ons onderzoek direct inspeelt op de unieke zorgprocessen en de verbeterpunten van uw organisatie.
2.
Het Gesprek Aangaan met de Zorginstelling
Na het gesprek vragen wij de benodigde cliëntgegevens op om het PREM-onderzoek klaar te zetten. Wij houden ons strikt aan de AVG-regels en zorgen ervoor dat alle gegevens veilig en vertrouwelijk worden verwerkt. We delen geen klant- of cliëntgegevens met derden en richten ons uitsluitend op het verbeteren van de zorgkwaliteit binnen uw organisatie.
3.
Feedback Verzamelen via Meerdere Kanalen
Wij bieden verschillende manieren aan om feedback te verzamelen, zoals online enquêtes, en telefonische interviews . Hiermee zorgen we ervoor dat elke cliënt of medewerker de kans krijgt om zijn of haar ervaring te delen. Door gebruik te maken van meerdere feedbackkanalen vergroot u de respons en krijgt u een vollediger beeld van de ervaringen.
4.
Grondige Analyse en Rapportage
Onze data-analyses zijn helder en gericht op actie. Wij gebruiken geavanceerde analysetools om de gegevens te verwerken en presenteren de resultaten in een eenvoudig te interpreteren rapport. Dit rapport bevat duidelijke aanbevelingen die u helpen snel en effectief verbeteringen door te voeren. Onze analyses bieden u de inzichten die nodig zijn om impactvolle veranderingen door te voeren.
5.
Ondersteuning bij Verbeteracties
Na de rapportage begeleiden we u bij het implementeren van de verbeteringen. Of het nu gaat om het optimaliseren van zorgprocessen of het verbeteren van cliëntcommunicatie, wij zijn er om u te ondersteunen bij elke stap. Het doorvoeren van verbeteringen kan complex zijn. Onze begeleiding helpt ervoor te zorgen dat u de veranderingen effectief kunt implementeren en de resultaten duurzaam zijn.
Graphical chart analysis

Klaar om uw Zorgkwaliteit te Verbeteren?

Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe wij u kunnen ondersteunen in uw streven naar betere zorg.

Translate »